практической работы над выручкой ресторанной компании.
90 дней
горизонт внедрения проекта роста.
> 40 участников
ограниченный состав группы
о проекте
Рынок ресторанного бизнеса меняется: гостей становится меньше, а продукты и персонал дорожают. Образовательныйинтенсив «СИСТЕМА РОСТА: Управление выручкой ресторанной компании» построен вокруг другого подхода — не «100 идей для ресторана», а диагностика конкретного потенциала своей компании: где ресторан уже сегодня недорабатывает на существующем гостепотоке, посадке и сервисе, и как превратить эту точку роста в проект внедрения.
Формат интенсива объединяет экспертные темы, совместные практики, разборы реальных кейсов участников и ежедневные лаборатории в малых группах под руководством модераторов. Каждый день отвечает на свой главный вопрос, а к вечеру третьего дня участник публично фиксирует обязательство по проекту роста.
Школа управления Сколково.
“
Три дня — чтобы спроектировать изменения. Девяносто дней — чтобы проверить результат.
где ресторан уже сегодня недозарабатывает на существующем гостепотоке, посадке и сервисе?
Темы дня
Сервис как система возврата гостя.
Выручка с одного визита.
Выручка с посадочного места.
С чем разбираемся
Как сервис становится причиной возвращения гостя, а не просто стандартом обслуживания.
Где ресторан теряет выручку внутри уже состоявшегося визита.
Как увеличить оборот посадочного места без ухудшения гостевого опыта.
Лаборатория дня — «Диагностика потенциала»
Участники работают в малых группах со своими ресторанами: находят точки недополученной выручки, формулируют гипотезы причин, определяют исходные показатели и данные, необходимые для проверки гипотез.
День 2
Создать и удержать поток
Главный вопрос дня:
как вернуть существующих гостей, привлечь дополнительный спрос и подготовить ресторан к росту продаж?
Темы дня
CRM как система возврата гостя.
Маркетинг на падающем рынке.
Производительность роста: готовность зала и кухни к увеличению заказов.
С чем разбираемся
Как превратить CRM из базы контактов в систему управления возвращаемостью и загрузкой.
Как перераспределять гостепоток в свою пользу в условиях падающего рынка.
Как оценить готовность зала, кухни и команды к дополнительному объёму продаж.
Как выбрать одну приоритетную точку роста на ближайшие 90 дней.
Лаборатория дня — «Диагностика потенциала»
Участники проектируют систему под выбранную точку роста: определяют, что должно измениться, кто отвечает за результат, какие роли и процессы необходимо пересмотреть, какие метрики использовать и где может возникнуть сопротивление изменениям.
День 3
Превратить решение в результат
Главный вопрос дня:
стоит ли выбранная точка роста своих денег и как провести изменения через команду, чтобы получить результат через 90 дней?
Темы дня
Экономика изменений: эффект, стоимость и срок.
Внедрение изменений: сопротивление, роль лидера, коммуникация и управленческий ритм.
С чем разбираемся
Как рассчитать стоимость внедрения и оценить его целесообразность.
Почему команда может сопротивляться даже хорошим решениям.
Как изменить роли и ответственность, чтобы новая система заработала.
Как объяснить изменения команде и создать внутренний PR проекта.
Как организовать внедрение с контрольными точками на 7, 14, 30, 60 и 90 дней.
Лаборатория дня — «Диагностика потенциала»
Финальная сборка проекта: точка роста, ожидаемый эффект, стоимость изменений, новый процесс, ответственный, возможное сопротивление, коммуникация, первые шаги и целевой показатель через 90 дней. Программу завершает командная рефлексия. Каждый участник фиксирует, что начнёт менять после возвращения в компанию и по какому показателю через 90 дней оценит результат.
ЧТО ЖДЁТ УЧАСТНИКА
Интенсив помогает перейти от поиска отдельных способов увеличенияпродаж к системному управлению выручкой ресторанной компании.
01
За три дня участники
Найдут точки недополученной выручки в действующей бизнес-модели;
Определят потенциал роста на существующем гостепотоке, посадке и сервисе;
Разберутся, как управлять возвращаемостью гостей и дополнительным спросом;
Оценят готовность зала, кухни и команды к увеличению объёма продаж;
Выберут приоритетную точку роста и рассчитают экономику изменений;
Спроектируют процессы, роли и метрики для реализации проекта;
Подготовят план внедрения с контрольными точками на 90 дней.
02
Результаты участия
Каждый участник увозит с собой рабочий пакет материалов, а не просто конспект лекций:
Диагностика потенциала роста — исходный показатель и гипотеза причины потерь выручки.
Приоритетный проект роста — бизнес-кейс с ожидаемым эффектом, стоимостью и сроками.
Проект новой системы роста — процессы, роли и метрики.
План внедрения на 90 дней — последовательность действий, ритм контроля и коммуникация изменений для команды.
Партнёр на 90 дней для взаимного контроля выполнения плана.
Прикладные профессиональные контакты внутри ресторанной индустрии.
03
Дополнительные преимущества
Сертификат о прохождении интенсива — образовательная лицензия № Л035-01298-77/01635808 от 17 декабря 2024 года.
Добраться можно на такси (например, Яндекс.Такси, Uber), трансфере (уточните детали у организаторов) или общественном транспорте (метро + автобус/электричка).
Рекомендуем отели "Памир" и "Тянь-Шань".
Отели "Памир" и "Тянь-Шань" находятся в здании Кампус Сколково по адресу ул. Новая, д. 100.
В стоимость включено:
Участие в программе
Питание (кофе-брейки)
Вечерняя программа
Доступ к материалам
Трансфер
Нет, перелет и проживание оплачиваются участниками отдельно.
В стоимость билета включены кофе-брейки.
Нет, мероприятие пройдет только в офлайн-формате. Записи выступлений не предоставляются.
После каждой сессии будет время для вопросов, а также можно подойти к спикерам во время перерывов или в рамках «Площади Контрактов».
Да, после мероприятия все зарегистрированные участники получат доступ к презентациям (по email или в закрытой группе Telegram).
Количество участников ограничено — до 50 человек.
Да, организаторы предоставят трансфер Кампуса Сколково (ул. Новая, д. 100).
Отзывы
заявка на участие
Сделайте выручку управляемой системой роста.
За три дня найдите потенциал роста своей ресторанной компании и сформируйте проект внедрения с измеримым результатом на 90 дней.